SOLARIS®
Куда едем?
Детский отдых Об агентстве Важная информация Партнеры Образец договора Отзывы
 

Знайти готель

Дата заїзду

Дата виїзду

Курсы валют Курсы валют
Аэропорт Борисполь - Расписание рейсов
Укрзализница - Расписание поездов
Поиск и бронирование авиабилетов
Отзывы

Если у Вас возникли какие-то пожелания и предложения по нашей работе, пишите на нашу почту otzyvy@solaris.kiev.ua или otzyvy@solaris.tc

2012-01-18
Коваленко Валерий

Знакомство с "Solaris"

Моё знакомство с этой туристической компанией было случайным. Однажды, возвращаясь домой с работы, заметил вывеску “SOLARIS” на углу нового жилого дома. По-моему, это было в конце 90-х (страшно подумать-прошлого столетия) или в самом начале 2000-хтысячных. Удобное расположение, буквально в нескольких шагах от моего дома.

Пом как-то решил зайти, из любопытства, тем более планировал поездку в Израиль. У меня была уже программа, которую мне предложили в крупной туристической компании, где наша семья обслуживалась много лет. Хотелось посмотреть, какие еще предложения можно рассмотреть для поездки на Святую Землю. Миловидная девушка достаточно оперативно нашла и распечатала несколько интересных экскурсионных программ, сориентировала по стоимости поездки, подобрала авиа перелёт.

Мы обменялись контактами, и я пообещал перезвонить, если мне подойдёт один из вариантов. Уже дома после того, как всей семьёй обсудили и сравнили предложенные варианты, пришли к заключению, что есть одна программа, которая полностью нас устраивает, да и по стоимости она получается более выгодной, при этом количество экскурсий и качество программы остаётся на достойном уровне. И хоть я по своей натуре являюсь консерватором и не привык обращаться в незнакомые для меня компании, всё-таки решил попробовать.

Организация поездки была отличной, очень вежливый и приятный персонал, работа менеджера и агентства на высоком уровне, надёжная встречающая сторона, профессиональные гиды. По приезду позвонил менеджеру и поблагодарил за хорошую работу, поделился положительными впечатлениями от поездки. Не думал тогда, что наше сотрудничество затянется на много лет.

Но, от добра добра не ищут. Были другие путешествия простые и сложные. Недавно мы решили предпринять длительное и серьезное путешествие по Италии. Я думал, что помочь в организации практически индивидуального тура может только крупная фирма. Но, поскольку это агентство рядом, решил начать с него. Жена пошла в фирму рядом со своей работой по рекомендации своих сослуживцев.

Потом сравнили варианты и решили, что и наше агентство может и еще как! И программа, и стоимость, и перелеты - все продумано до мелочей. Но, аппетит приходит во время еды. Захотелось посмотреть в Италии еще больше. Работа по нашему туру: планирование маршрута, подбор отелей в 5 разных городах, бронирование билетов длилась не одну неделю. Низкий поклон менеджеру за долготерпение и понимание!

Помимо приятного обслуживания, хорошо спланированной программы тура, предложенных отелей с удобным месторасположением в исторических частях городов, еще один плюс – стоимость. Поездка была незабываемой и полной ярких впечатлений. Мы были во всех местах, которые планировали увидеть и посетить, проживали в самом сердце старинных городов Италии, посетили много музеев и интересных мест, все без проблем, мы просто наслаждались каждым днём нашего путешествия.

А после возвращения домой зашли в уже родное агентство поблагодарить их за качество и профессиональный подход в организации поездки. Им можно доверять. Теперь мы не просто сотрудничаем – мы дружим. А это уже нечто большее… Спасибо любимому туристическому агентству SOLARIS!!!

Искренне Ваш, Коваленко Валерий.

2012-01-16
Владимир Кобдаль

Путешествие в Словакию с туристической агенцией «Solaris»

Однажды мы сидели в кафе и обсуждали с друзьями, куда бы поехать на зимние каникулы. Мы сошлись во мнении, что все мы любим природу и горы. Нам очень захотелось покататься на лыжах. На украинских горнолыжных курортах все уже были, поэтому хотелось чего-нибуть новенького. Исходя из наших возможностей, у нас был выбор из трех стран: Болгария, Польша, Словакия. Мы решили обратиться в турагенцию под названием «Solaris», на Горького, удобно ехать, рядом метро, да и нас там знают.

Заказывать туры у них нам нравится, не напрягает, можно поболтать, девчонки классные. А знают сколько!

Они всегда быстро и профессионально найдут любой интересующий вас тур во все уголки мира. Они всегда в курсе всех международных событий и актуальной информации. Также всегда можно узнать о горящих предложениях и акциях.

Менеджеры активно и с интузиазмом занялись подбором тура. Дали исчерпывающюю по запрашиваемым странам и их особенностях информацию. После этого, прислушавшись к совету менеджеров, мы окончательно определились со страной. Это была Словакия! Аргументами стали хорошие условия отдыха, развитая инфраструктура сервиса и очень умеренные цены. Также, исходя из наших пожеланий и опыта катания на лыжах, менеджер посоветовала нам регион отдыха. Это были Низкие Татры, горы находящиеся в центральной части Словакии и самый известный курорт Высокие Татры – Старый Смоковец. Из трех предложеных отелей мы выбрали наиболее для нас подходящий Grand bellevue 4*. Мы не ожидали, насколько хорошим окажеться этот отель. Хорошие номера и питание, боулинг клуб, отличная сауна и бассейн, подъемник рядом, торговый центр. Даже в аквапарк съездили - ж/д станция тоже радом!. На курорте можно прекрасно провести время в многочисленных барах, ресторанах, потанцевать на дискотеках. В общем, воспоминания самые приятные. Мы прекрасно провели каникулы, вдоволь накатавшись на лыжах. И все это благодаря удачно выбранной нами туристической агенции!

Девчонки, мы ваши Богдан, Игорь, Руслан, Володя.

2012-01-19
Маша Лидер

На мой взгляд, туристическая компания «SOLARIS» одна из успешных компаний на украинском туристическом рынке. Этому способствует множество факторов. В первую очередь хотелось бы отметить главный фактор (фундамент) успеха компании. Это - более 20 летний бесценный опыт, приобретенный директором компании и в последующем переданный менеджерам, благодаря которому они стали опытными профессионалами, любящими свою работу. Компания «SOLARIS» на протяжении многих лет помогает тысячам туристов воплотить в реальность мечты об отдыхе.

Основная задача компании не просто продать тур, но еще и внимательно отнестись ко всем пожеланиям клиента, чтобы люди хорошо отдохнули и после этого, покупали путевки еще и еще раз в их агентстве.

Сотрудники компании «SOLARIS» обеспечивают индивидуальный подход к каждому клиенту, откликаясь на все требования. Менеджеры ищут самые лучшие, самые выгодные предложения. Работают только с самыми надежными туроператорами, что обеспечивает высокое качество предоставляемых услуг. Компания работает по всем возможным направлениям и это позволяет выполнить любое пожелание туриста от обычных заезженных туров в Египет и Турцию, до индивидуальных туров в любую точку мира. Мы не раз обращались к ним с просьбой то забронировать отель, то выписать авиабилет, то оформить страховку, то продать туристическую телефонную карту или пополнить на ней счет.

Любим мы их, а они нас. Иногда звонишь к ним и знаешь, что это не их вопрос, но любую проблему помогают решить, как свою. Помню, как к нам позвонила мать наших друзей в выходной день, с вопросом, в котором часу должны прилететь ее дети с внуками. Пожилой человек беспокоился. Надо было помочь. Мы их отвозили в аэропорт и приблизительно помнили время вылета и то, что полетели они на 10 дней, больше никакой информации. Что делать? Как всегда-позвонить в любимое агентство. Мы понимали, что выходной, что менеджер имеет право на отдых, что речь шла не о клиентах их агентства, что мало информации. И все равно - приветливый голос по мобильному. Не прошло и 20 минут, как менеджер нам перезвонила и сказала и время прилета, и номер рейса и обрадовала, что самолет не задерживается. Как мы были благодарны, словами не передать.

Что значит профессионализм и использование современных технологий! Смотришь, агентство открылось, через полгода закрылось. Каждый раз думаешь, а как клиентам, которые оплатили, пришли забрать документы и...

Конечно, не маловажным фактором является месторасположение компании. Уютный, комфортабельный офис компании расположен в самом центре Киева, с хорошей транспортной развязкой, что дает возможность с легкостью добраться в любимое многими туристами агентство. Хотя сегодняшние технологии позволяют минимизировать поездки. Мы, как постоянные и, надеемся, надежные клиенты бронируемся по телефону, деньги перечисляем на счет, документы получаем по электронке, если это безвизовые страны. Конечно, если нужно открывать визы, приходиться приезжать, а бывает, что агентство присылает к нам курьера. Комфортно, современно и с большой человечностью. По- моему, это сейчас самый большой дефицит.

И в завершении моего рассказа хочу добавить… Тот факт, что к ним возвращаются их туристы, свидетельствует о правильности выбранного ими пути, это показатель качества их работы. Еще раз признаюсь в своих чувствах! Успехов вам и побольше благодарных клиентов!

С огромным уважением, Маша Лидер.

044.247.44.97
044.531.35.35

solaris@solaris.kiev.ua solaris@solaris.tc

03150, Киев, ул.Горького 122, офис 9

Карта проезда

Консультация online:
Леся icq297744217(sdfsdf)
Валентина icq375967155(sdfsdf)
Ира icq466878119(sdfsdf)

 
Экспресс-запрос
Детальный запрос
Ф.И.О.
Телефон
Е-mail
Текст запроса
Введите символы:
Агентство Промышленных Новостей